Contact

ALGEMENE VOORWAARDEN – Zwart Licht Nebulon V.O.F. Webshop
KvK-nummer: 34328190
BTW-nummer: 8204.70.107.F.01.

 

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • ZLN: Zwart Licht Nebulon V.O.F., de aanbieder van de webshop en verkoper van producten.

  • Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de webshop een product koopt.

  • Overeenkomst: iedere koopovereenkomst tussen ZLN en de klant via de webshop.

  • Webshop: de online winkel van ZLN, bereikbaar via zwartlicht.shop .

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en iedere overeenkomst via de webshop van ZLN.
2.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2.3 Van deze voorwaarden kan alleen schriftelijk worden afgeweken.

Artikel 3 – Aanbod en Prijzen

3.1 De prijzen in de webshop zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2 Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voor het afronden van de bestelling.
3.3 ZLN behoudt zich het recht voor om prijzen of producten te wijzigen.
3.4 Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.

Artikel 4 – Bestelling en Totstandkoming Overeenkomst

4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling afrondt en ZLN deze bevestigt via e-mail.
4.2 ZLN behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

Artikel 5 – Betaling

5.1 Betaling vindt plaats via de betaalmethoden aangeboden in de webshop (bijvoorbeeld iDEAL, creditcard, PayPal).
5.2 De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.

Artikel 6 – Levering

6.1 ZLN verzendt bestellingen binnen 3-7 werkdagen na ontvangst van betaling, tenzij anders vermeld.
6.2 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
6.3 Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

7.1 De klant heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
7.2 Tijdens deze termijn dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
7.3 Producten dienen onbeschadigd, ongebruikt en indien mogelijk in originele verpakking te worden geretourneerd.
7.4 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
7.5 Na ontvangst van de retourzending betaalt ZLN het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Let op: het herroepingsrecht geldt niet voor:

  • Digitale downloads (zoals mp3’s, digitale albums)

  • Producten die op maat of gepersonaliseerd zijn gemaakt

Artikel 8 – Klachten en Garantie

8.1 Klachten over geleverde producten dienen binnen 7 dagen na ontvangst te worden gemeld via [e-mailadres].
8.2 Indien een product defect is bij levering, zorgt ZLN voor vervanging of terugbetaling.
8.3 Garantie is niet van toepassing op slijtage of schade door verkeerd gebruik.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

9.1 ZLN is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van gegevens.
9.2 De aansprakelijkheid van ZLN is altijd beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Artikel 10 – Privacy

10.1 ZLN verwerkt persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
10.2 Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van bestellingen en communicatie met de klant.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

11.1 Op deze voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost, anders voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.